تسويق المنتجات عبر الإنترنت اكتسب زخمًا كبيرًا، ما دفع العديد من الشركات إلى الاهتمام بمحتوى أوصاف المنتجات، باعتبارها أداة تسويق أساسية.
هناك العديد من الفوائد فى كتابة المحتوى للمنتجات، بعضها يشمل تعزيز الثقة في العلامة التجارية، وزيادة الروابط العاطفية بين العلامة التجارية والمستخدم، وزيادة الرؤية.
عند كتابة المحتوى الخاص بوصف المنتج، اسأل نفسك ما الذي قد يجعلك تشتري منتجًا، فكر من وجهة نظر الجمهور، وابني وصفك وفقًا لذلك.
خدمات البيع الموثوقة وصف المنتج أمر ضروري فيها، فلا أحد يريد أن يكتشف أن الشواية التي اعتقد أنها تعمل بالفحم هي في الواقع تعمل بالغاز، ولا يريدو أيضًا اكتشاف أن الأريكة التي اشتراها لن تمر عبر الباب الأمامي لمنزله.
تضمين أوصاف المنتج التفصيلية والمعلوماتية حول كل عنصر يساعد المتسوقين على تجنب ما هو غير متوقع عند شراء المنتجات عبر الإنترنت، ولا تكفي صورة أو صورتان وقائمة قصيرة من النقاط، كلما كانت أوصاف منتجات شركتك أكثر تعمقًا وتفصيلاً، كان ذلك أفضل لجميع المشاركين في المعاملة.
ما هو كتابة المحتوى لوصف المنتج؟
تسويق المنتجات يستلزم وصفًا دقيقًا للمنتج، هذا الوصف هو قطعة من الكتابة تنقل ميزات وفوائد المنتج، بدءًا من الحقائق الأساسية إلى القصص التي تجعل كتابة المحتوى للمنتج مقنعًا للمشتري المثالي.
أساسيات أوصاف المنتجات المعتادة:
- تفاصيل المنتج المادية وميزاته
- الأنماط
- الألوان
- الأوزان
- الأبعاد
- الصور
- المواصفات الفنية
- استخدامات المنتج وفوائده
- أنواع المواد المستخدمة في البناء
- كيف يتم إنتاج شيء ما (أي تصنيعه أو صنعه يدويًا)
- أين يتم تصنيع شيء ما (أو مصادره في سلسلة الإنتاج)
- تفاصيل الاستدامة
- تفاصيل التسعير
- تفاصيل التسليم
ما هو معيار كتابة المحتوى المناسب للمنتج؟
اعتمادًا على التكلفة أو التعقيد أو تكرار شراء المنتج، يمكن أن يختلف الطول، على سبيل المثال يتطلب شراء سيارة معلومات أكثر بكثير من شراء حذاء، وأنماط الطول المعتادة على النحو التالي:
- الشكل القصير (50 كلمة أو أقل)
- النموذج القياسي (100 كلمة)
- النموذج الطويل (250 كلمة أو أكثر)
أعلانات المنتج والوصف:
بصرف النظر عن تثقيف العملاء المحتملين وجذبهم، يمكن أن تساعدك أفضل الأوصاف في تمييز منتجك وعلامتك التجارية عن منافسيك من خلال تقديم أبرز ميزاتك وفوائدك، الإعلانات لا توصلك إلى أبعد من ذلك، إذا كنت تريد في النهاية تحويل العملاء من خلال المحتوى، فعليك تزويدهم بالمعلومات التي يحتاجون إليها لاتخاذ القرار.
أوصاف المنتجات وتصحيح الصورة:
العناصر المرئية غالبًا ما تكون مشوهة أو منحرفة عبر الإنترنت، كم مرة بدا اللون مختلفًا تمامًا عن الواقع؟.
قد تكون الصور تساوي ألف كلمة، لكنها قد تكذب أيضًا، على سبيل المثال في بعض الحالات تكون صور المنتج عبارة عن نماذج أولية والعنصر الذي تم شحنه مختلف قليلاً.
باستخدام وصف المنتج، يمكنك تصحيح أي أخطاء في الصورة أو ملء التفاصيل، يمكنك أيضًا الإشارة إلى التفاصيل غير الملتقطة بواسطة الصورة، ويمكن أن تشمل هذه التفاصيل المواد التي صنع منها المنتج، وقياساته، وكيف يمكن للشخص استخدامه.
فوائد أساسية للوصف المثالي للمنتج
تسويق المنتجات يرتبط بأوصاف إستراتيجية يمكن أن يوفر العديد من الفوائد المختلفة، منها ما يلي:
1. تساعد أوصاف المنتجات في دفع المبيعات
أهم فائدة لأوصاف المنتجات هي قدرتها على التأثير على قرار الشراء من خلال الإجابة على أسئلة العملاء، وفي النهاية في تحسين معدلات التحويل والمساعدة في زيادة المبيعات.
2. أوصاف المنتجات تساعدك في بناء الثقة مع العملاء
يمكن أن يساعد وصف المنتج الرائع في تقديم الوضوح والدقة، حتى يكون لدى عملائك فهم واضح لما يشترونه، عندما يكون لدى المشترين المحتملين توقعات واضحة، يمكن أن تنمو الثقة في علامتك التجارية.
3. ترويج المنتج عبر الأوصاف الواضحة يجذب انتباه جمهورك
أوصاف المنتجات الذكية يمكن أن تحول الزوار العابرين إلى عملاء، من خلال استخدام نص مقنع، يمكنك المساعدة في جعل منتجاتك تبرز، وهذا مهم للغاية في السوق التنافسية عبر الإنترنت.
4. أوصاف المنتجات تعزز تحسين محرك البحث (SEO)
يمكن أن تساعد أوصاف المنتجات في تعزيز أداء موقع الويب والمساعدة في تحسين ترتيب SEO لشركتك، وذلك لأنك تستطيع دمج الكلمات الرئيسية في أوصاف المنتج التي قد يستخدمها عملاؤك في محركات البحث.
من خلال القيام بذلك، يمكنك المساعدة في زيادة ظهور منتجاتك في نتائج محرك البحث. وهذا يعني أن الأشخاص أكثر عرضة للعثور عليك، مما قد يساعد في توجيه حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك.
5 عناصر أساسية فى كتابة المحتوى لوصف المنتج
كتابة المحتوى الجيد لأوصاف المنتجات يتطلب الجهود المشتركة لكاتب كلمات بارع ومندوب مبيعات ممتاز، والحيلة لا تكمن في سرد ميزات المنتج مثل الروبوت، بل في الكتابة بشكل مقنع بحيث يضيفه المشاهد إلى عربة التسوق الخاصة به، وفيما يلي العناصر الأساسية لوصف المنتج:
1. الارتباط العاطفي
لا يتوقف سرد ميزات المنتج عند الإقناع فقط، بل يجب أن تركز أيضًا على العاطفة وراءه، لا يجب أن تسرد ميزات منتجاتك ببساطة، بدلاً من ذلك يجب أن تتحدث عن كيفية تحسين منتجاتك لحياة العميل.
2. تسليط الضوء على الفوائد
هناك خط رفيع بين سرد الميزات وتسليط الضوء على فوائد المنتج، عندما تسرد الميزات ببساطة، فقد يبدو الأمر مملًا أو غير أصيل، لإقناع العملاء بالثقة في علامتك التجارية عليك تغيير النبرة، عليك التفكير في المشكلات التي يواجهها العملاء، وسرد النقاط التي تعالج نقاط الألم لدى عملائهم.
3. ترويج المنتجات بنبرة مقنعة
كلمات مثل “اشتر الآن” و”تقديم أحدث إصدار” و”مذهل” و”رائع” هي كلمات قوية وقابلة للتنفيذ، إنها تجذب انتباه القارئ بسرعة وتدفعه إلى النقر.
كتابة المحتوى يجب ألا تتضمن الكثير من الكلمات القوية، حيث قد يؤدي ذلك إلى إضعاف التأثير، كلمة أو كلمتان مقنعتان في نصك ستجعلك تدرك أهمية أوصاف المنتجات على موقع الويب الخاص بك.
4. الكلمات الرئيسية ذات الصلة
يشير تحسين محرك البحث إلى ممارسة تضمين الكلمات الرئيسية التي تتمتع بأحجام بحث عالية في نصك، تكمن أهمية أوصاف المنتجات في تحقيق عملية البيع أو تحويل المشاهد إلى عميل، وإذا كان لديك وصف رائع أو صورة جذابة أو منتج مذهل، فلن تتمكن من التحويل إذا لم يتمكن أحد من رؤية منتجك.
5. سهولة القراءة
أوصاف المنتجات غالبًا ما تُكتب في نقاط محددة حتى يتمكن العميل من قراءتها بسرعة، إذا كنت تستخدم نقاطًا محددة فلديك الفرصة المثالية لاستخدام كلمات قوية وقابلة للتنفيذ، النص المختصر والكلمات المقنعة والقوائم المرقمة هي السمات المميزة لوصف المنتج الجيد.
اعتمادًا على حجم متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أو عدد المنتجات المعروضة للبيع، فإن الجلوس لإنشاء أوصاف المنتجات لكل عنصر يمكن أن يكون مهمة ضخمة جدًا. سيساعد اتباع هذه القائمة من ما يجب وما لا يجب فعله في تبسيط العملية، ومساعدتك في إنشاء أوصاف منتجات تجذب الانتباه وتقنع الناس بالشراء.
ما يجب وما لا يجب عند كتابة المحتوى للمنتجات
- لا تفرط في كتابة أوصاف منتجاتك، من أجل تحسين محركات البحث وغير ذلك من الأسباب، عليك إنشاء أوصاف خاصة بك وفريدة لا تُنسى.
- اجعل أوصاف المنتجات مثيرة للاهتمام، لذا ابذل الجهد لإضفاء بعض الحيوية عليها. صحيح أنه لا توجد سوى طرق قليلة يمكنك من خلالها التحدث عن حجم المنتج والمواد المستخدمة فيه، ولكن لا يزال بإمكانك محاولة سرد قصة أو إضافة بعض الحيوية إلى ما تكتبه.
- لا تنسَ مراجعة النص، هناك أشياء قليلة تنفر العملاء المحتملين أو تدق أجراس الإنذار مثل وصف المنتج المليء بالأخطاء الإملائية أو علامات الترقيم غير المعتادة، في حين أن خطأ مطبعيًا واحدًا قد يكون مقبولاً، فإن الكثير من الأخطاء ستجعل المتسوق يتساءل عن شرعية شركتك.
- جرب اختبار A/B، قد يكون من المفيد إنشاء عدة إصدارات مختلفة من كل وصف واختبار هذه الإصدارات أمام جماهير معينة، لمعرفة أيها أفضل في التحويل.
- لا تخف من الحصول على المساعدة، إذا لم تكن واثقًا من قدرتك على إنشاء أوصاف منتج جذابة ومقنعة، يمكنك للعثور على كتاب موهوبين وذوي مهارات لإنتاج أوصاف المنتج بناءً على مواصفاتك.
7 استراتيجيات لأوصاف المنتجات
- التركيز على جمهورك المستهدف، ستكون أوصاف منتجاتك غامضة إذا لم تضع جمهورك المستهدف في الاعتبار، يجب على الوصف المثالي دائمًا أن يخاطب جمهوره المستهدف أولاً.
- استخدم فقرات أقصر، غالبًا ما يشعر الناس بالملل عندما يشاهدون فقرات أطول، وللحفاظ على انتباههم، من الضروري الكتابة بشكل موجز، في معظم الأحيان يقرأ الناس السطرين الأولين فقط ويتخذون القرار.
- تحدث مثل الصديق، تتمثل طريقة رائعة أخرى لكتابة وصف المنتج في استخدام نبرة ودية، استخدم عبارات مثل “مرحبًا”، “كيف حالك”، “كم هو رائع”، وما إلى ذلك.
- لا يهتم الناس بما تبيعه ولكن بالفوائد، أيًا كان نوع وصف المنتج الذي تختاره، في النهاية، يتلخص في شيء واحد ” فوائد المنتج”.
- استخدم كلمات مقنعة لجعل وصف المنتج أكثر فعالية.
- أضف القليل من الفكاهة، تبقى الفكاهة في ذهن القارئ إلى الأبد، إضافة الفكاهة إلى أوصاف منتجك تجعله لا يُنسى ومثيرًا للاهتمام وقابلًا للتحويل.
- تجنب الكلمات الفاخرة
إنك تحاول بيع شيء ما، لذا حافظ على الكلمات بسيطة للغاية وتجنب الكلمات الفاخرة والمصطلحات التي لا يفهمها الناس.
كيفية البدء فى تسويق أعمالك ومنتجاتك؟
تقدم شركة مايتكس لك فريق من المتخصصين فى مجال الـ SEO لعمل تحليل شامل لموقعك أو متجرك لأستخراج المشاكل والنقاط الخاصة بسرعة الموقع وواجهة المستخدم وتوافق التشغيل على كافة الأجهزة اللوحية مع وضع أفضل أستراتيجيات العمل على رفع جودة الموقع وتحسين ترتيبه وكذلك وضع أستراتيجيات التسويق المناسبة لخدماتك ومنتجاتك بشكل مدروس مع أستخدام أفضل أدوات الذكاء الصناعى فى تحليل وأستخراج متطلبات السوق بشكل تفصيلى وتحديد أفضل المنصات المناسبة فى تواجدك بشكل قوى وفعال مع أستخدام الأستهداف التفصيلى لعملاءك بشكل قوى كما توفر فريق من المبرمجين لعمل نظام شامل لإدارة علاقات العملاء لخلق قاعدة عملاء قوية تجمع بين الولاء والأستمرارية.
كما يمكنكم الأطلاع على :
ماهى وظيفية SEO فى المواقع والمتاجر.
طريقة أنشاء إنشاء المتاجر الإلكترونية 2024
طريقة انشاء موقع الكترونى تجارى 2024
ماهو الفرق بين (SEO) و (SEM) فى التسويق الالكترونى؟
ما هو الفرق بين domain authority و page authority؟