الاهداف التسويقيه لأي حملة تحدد غالبًا الوسيلة التي يتم اللجوء إليها، وفي الآونة الأخيرة تحظى حملات التسويق عن طريق المؤثرين بإهتمام كبير.
أهداف حملة التسويق عن طريق المؤثرين الموضوعة بعناية تلعب دورًا حيويًا في تحسين عائد الاستثمار الخاص بك وبناء اتصال قوي وحقيقي مع جمهورك المستهدف.
التسويق عبر المؤثرين يتيح لك الوصول إلى جمهور هائل، حيث أن نصف سكان العالم يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي، ويستخدم ثلثا المستهلكين أدوات حظر الإعلانات، لكن نفس الأشخاص يأخذون النصائح من الأشخاص المؤثرين عن طيب خاطر.
أثبتت العلامات التجارية التي تستخدم بالفعل التسويق المؤثر فعالية هذه الوسيلة، فلا عجب أن 17% من الشركات تنفق أكثر من نصف ميزانيتها التسويقية على المؤثرين.
دور المؤثرين في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي يعد أمرًا بالغ الأهمية في العصر الحالي لبناء الثقة بعلامتك التجارية وتحقيق نتائج مبهرة، كما يعد التسويق عبر المؤثرين فرصة ذهبية للارتقاء بمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
ما هو التسويق عبر المؤثرين؟
التسويق عن طريق المؤثرين هو نوع من التسويق يستخدم المؤثرين للترويج لعلامة تجارية في سوق أكبر.
والمؤثرون هم قادة الرأي الذين لديهم قاعدة متابعة على منصات التواصل الاجتماعية، ويظهرون أمام متابعيهم كخبراء أو مصادر معلومات جديرة بالثقة.
بشكل عام، المؤثر هو الشخص الذي لديه القدرة على التأثير على آراء وقرارات وأفعال الآخرين في مجال أو صناعة معينة، لقد بنوا سمعة طيبة ومتابعين بناءً على خبرتهم أو معرفتهم أو منظورهم الفريد.
يستخدم المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي منصاتهم لتطوير العلامات التجارية الذاتية، وتعزيز العلاقات، والتفاعل مع المتابعين، ومشاركة معارفهم في مجالات معينة.
يرتبط التسويق عبر المؤثرين ارتباطًا وثيقًا بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يقوم معظم قادة الرأي بجمع جمهورهم من المنصات الاجتماعية، والأفضل من ذلك، أن التسويق المؤثر يمكّنك من الوصول إلى الأشخاص الذين لا يمكنك الوصول إليهم من خلال الإعلانات التقليدية.
يمكن لاستراتيجية التسويق المؤثرة المدروسة جيدًا أن تؤدي إلى نتائج أفضل مقابل رسوم أقل، في المتوسط تجني العلامات التجارية 5 دولارات مقابل كل دولار يتم إنفاقه على هذه القناة.
ما هي أنواع المؤثرين؟
دور المؤثرين في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي يحدده حجم متابعيهم، واستنادًا إلى خجم المتابعين أيضًا يتم تصنيف أنواع المؤثرين على النحو التالي:
1.Nano Influencers من 1إلى 10 آلاف متابع
- جمهورهم الأصغر لا يعني أن تأثيرهم ليس قويا، حيث أن أتباعهم عادة ما يكونون منخرطين للغاية ويثقون في آرائهم.
- يعزز المؤثرون النانويون علاقة قوية مع متابعيهم، الذين من المحتمل جدًا أن يكونوا على اتصال بهم. ونتيجة لذلك معدلات المشاركة تميل إلى أن تكون مرتفعة.
2.Micro Influencers من 10 آلاف إلى 100 ألف متابع
- على الرغم من وجود عدد أكبر من المتابعين لديهم مقارنة بالمؤثرين النانويين، إلا أنهم ما زالوا قادرين على الحفاظ على عامل مماثل “قابلية الارتباط” أو “الأصالة”. وهذا بدوره يعني أنه لا يزال لديهم معدلات مشاركة عالية.
- في كثير من الأحيان، يندرج المؤثرون الصغار في مجال أو فئة معينة يمكن أن تكون خاصة بموقع أو وظيفة أو هواية معينة.
- المؤثرون الصغار ليسوا من المشاهير؛ إنهم يبنون متابعتهم بناءً على المحتوى عالي القيمة والثقة.، وظرًا لأن الأشخاص يتبعون المؤثرين الصغار من أجل هذه العلاقة الوثيقة والقيمة التي يقدمونها، فإنهم يشكلون سفراء رائعين للعلامات التجارية.
3.Macro Influencers من 100 ألف إلى 1 مليون متابع
- مدى وصولهم أكبر بكثير من المؤثرين الصغار والنانويين.
- غالبًا ما يكون المؤثرون الكبار منشئي المحتوى الذين صنعوا وظائفهم من خلال تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
- سيكون لدى المؤثرين الكليين مستويات مشاركة أعلى من المؤثرين الكبار ولكن ربما يكون لديهم تفاعل أقل في مجال معين من المؤثرين النانويين أو الجزئيين.
4.Mega Influencers أكثر من مليون متابع
- نظرًا لمكانتهم المشهورة وعدد كبير من المتابعين، يميل العمل معهم إلى أن يكون مكلفًا.
- جمهورهم كبير جدًا بحيث لا يمكن العمل ضمن مكان واحد واحد، لذلك سيكون جمهورهم واسعًا ويغطي العديد من التركيبة السكانية والاهتمامات.
- قد لا تكون قيمتهم بالنسبة لعلامتك التجارية عالية مثل أصحاب التأثير الجزئي، على سبيل المثال.
- يتمتع المؤثرون الكبار بإمكانية وصول هائلة، حيث يحصدون عشرات الملايين من الإعجابات والمشاهدات.
أنواع التسويق عبر المؤثرين حسب المجال:
1. نمط الحياة ومدوني الفيديو
يقدم أسلوب الحياة ومدونو الفيديو مزيجًا من المحتوى، بدءًا من السفر إلى ديكور المنزل والروتين الشخصي ونصائح العلاقات، مما يجعلها مثالية للعلامات التجارية التي تستهدف جماهير متنوعة.
2. التكنولوجيا والألعاب
يقدم المؤثرون في مجال التكنولوجيا والألعاب رؤى الخبراء حول أحدث الأدوات وألعاب الفيديو، مما يجذب الجماهير المهتمة بأحدث التطورات في مجال التكنولوجيا والألعاب.
3. الجمال والموضة
يفرض أصحاب النفوذ في مجال التجميل والموضة أحدث الاتجاهات في مجال المكياج والعناية بالبشرة والأناقة، مما يؤثر بشكل عميق على كيفية إدراك متابعيهم لأسلوبهم الشخصي وجمالياتهم بشكل عام.
4. المال والأعمال
يشارك المؤثرون في مجال الأعمال والتمويل الأفكار حول الاستثمارات وريادة الأعمال والتخطيط المالي، مما يلبي احتياجات الجمهور الذي يبحث عن مشورة الخبراء.
5. الغذاء والتغذية
يقوم المؤثرون في مجال الغذاء والتغذية بإشراك الجماهير بنصائح الطبخ ومراجعات المطاعم ونصائح الأكل الصحي، ويمكن أن تكون منصاتهم بمثابة جسر بين العلامات التجارية وجمهور متنوع متعطش للإلهام الغذائي والرؤى الصحية.
6. الصحة
يركز المؤثرون في مجال الصحة على إلهام جماهيرهم نحو اتباع نهج شامل للصحة، مع التركيز على اللياقة البدنية والرفاهية العقلية، إنها تجعل الصحة والعافية في متناول الجميع وجذابة، وتقدم رؤى حول إجراءات اللياقة البدنية الفعالة، واستراتيجيات الصحة العقلية، ونصائح العافية الشاملة.
الاهداف التسويقيه من الاستعانة بالمؤثرين
عندما تتعاون مع أحد المؤثرين، من المهم تحديد أهداف واضحة لحملة التسويق المؤثر، حيث يمكّنك هذا من تعظيم تأثير حملاتك والعائد على استثمارك.
1.زيادة الوعي بالعلامة التجارية
عندما تطلق العديد من العلامات التجارية حملة تسويق مؤثرة، فإن هدفها الأساسي غالبًا ما يكون الوصول إلى جمهور أكبر وبناء الوعي بالعلامة التجارية.
إنهم يدركون أن العمل مع المؤثر المناسب في النوع المناسب من الحملة يمكن أن يعزز ظهورهم ويخلق ارتباطات إيجابية بالعلامة التجارية.
2.قيادة حركة المرور على موقع الويب
التسويق عن طريق المؤثرين يهدف أيضًا لزيادة حركة المرور على موقع الويب، هذا هو المكان الذي تتعاون فيه العلامة التجارية مع أحد الأشخاص المؤثرين من أجل جذب المزيد من الزوار إلى موقعها الإلكتروني، وزيادة الرؤية والمشاركة بشكل عام.
3.تعزيز المبيعات
التسويق عبر المؤثرين هدفه هو تعزيز المبيعات والتحويلات، في النهاية هذا هو ما تبحث عنه معظم العلامات التجارية عند إطلاق حملة تسويق مؤثرة.
على سبيل المثال، يمكن للعلامة التجارية التعاون مع المؤثرين لإنشاء محتوى مدعوم يسلط الضوء على الميزات والفوائد ونقاط البيع الفريدة لمنتجاتهم أو خدماتهم
ويمكن أن يؤدي التعاون مع المؤثرين في إطلاق المنتجات أو العروض الترويجية لفترة محدودة أيضًا إلى خلق شعور بالإلحاح والحصرية، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات خلال إطار زمني محدد.
4.تعزيز مشاركة العملاء
الاهداف التسويقيه لحملة المؤثر الإعلانية في نهاية المطاف هو تعزيز مشاركة العملاء، عبر إنشاء تفاعلات هادفة وتعزيز الاتصال القوي بين العلامة التجارية وعملائها.
يمكن أن يكون المؤثرون المتخصصون، بمعرفتهم المتخصصة ومتابعتهم المتفانية، فعالين جدًا في هذا الأمر، خاصة إذا كان لديهم بالفعل متابعة متحمسة في السوق المستهدف للعلامة التجارية.
يتمتع هؤلاء المؤثرون بالخبرة والمصداقية في مجالاتهم، مما يسمح لهم بإنشاء محتوى جذاب وذي صلة كبيرة يلقى صدى لدى جمهورهم.
من خلال عرض منتجات العلامة التجارية أو خدماتها في محتواها، يمكن للمؤثرين المتخصصين توليد اهتمام حقيقي وإثارة المحادثات بين متابعيهم.
ما هي خطوات التسويق عبر المؤثرين؟
الاهداف التسويقيه للاستعانة بالمؤثرين تتحقق عبر عدد من الخطوات على النحو التالي:
1. حدد الأهداف والميزانية
يعد التسويق عبر المؤثرين استراتيجية مدفوعة الأجر، لذا ابدأ بمعرفة مقدار الأموال التي ستخصصها لحملتك، بمجرد تحديد الأموال المتاحة، حدد أهدافًا محددة للحملة ترقى إلى أهدافك التجارية والتسويقية الأكبر.
2. قرر نوع المؤثر الذي تريد توظيفه
تقوم الشركات عادة بتصنيف المؤثرين حسب عدد المتابعين، وكلما زاد عدد متابعي المؤثر، زاد مدى وصولك المحتمل، ولكن من المرجح أن يتقاضى هذا المؤثر رسومًا أكبر، إذا كان هدفك هو الوصول الإجمالي، فقد تختار توظيف مؤثر متوسط أو كلي، اعتمادًا على ما يمكن أن تستوعبه ميزانيتك.
إن اختيار المؤثرين ذوي المتابعين الأصغر بتكلفة إجمالية أقل يترك أيضًا مساحة في ميزانيتك لتشغيل حملات متعددة مع مؤثرين مختلفين.
3. ابحث عن المؤثرين المناسبين
- الاستراتيجيات التالية للعثور على المؤثرين ذوي الصلة:
- دور المؤثرين في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي التي ترغب في التسويق عليها.
- يعد استخدام محرك البحث طريقة سهلة للعثور على المؤثرين الرئيسيين في مجال معين.
- استخدم منصة التسويق المؤثرة، تتيح لك العديد من المنصات، بما في ذلك Shopify Collabs، التصنيف حسب مكانة وحجم المؤثرين، وعرض إحصائيات الأداء، والاتصال بالمؤثرين داخل النظام الأساسي.
4. تواصل مع المؤثرين
بمجرد تحديد العملاء المحتملين المناسبين، قم بدعوة الأشخاص المؤثرين للدخول في شراكة مع علامتك التجارية، يمكنك الاتصال بالشركاء المحتملين ضمن منصة التسويق المؤثر أو عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل المباشرة.
5. توضيح التوقعات
بمجرد موافقة أحد المؤثرين على المشاركة في حملتك، قم بتطوير عقد يوضح التوقعات لكلا الطرفين.
6. قياس النتائج
يمكن أن تساعدك مراقبة مقاييس الأداء في قياس مدى نجاح حملتك ومعرفة ما يناسب علامتك التجارية، ويمكنك استخدام النتائج من أحدث حملة مؤثرة لتحسين استراتيجية الحملة المستقبلية.
كما يمكنكم الأطلاع على :
ماهى وظيفية SEO فى المواقع والمتاجر.
ماهو الفرق بين (SEO) و (SEM) فى التسويق الالكترونى؟
أهمية بناء استراتيجية التسويق لأصحاب الأعمال والشركات؟